Last ned dette først og gjør deg kjent med programmet.
Superior?
Skal du montere Superior-produkter, kreves det egen sertifisering fra Ajax Systems, der brukere på deres firma blir merket med godkjent kurs. Dette kreves for at installatører på deres firma i det hele tatt skal kunne legge til enheter fra denne serien. Dette gjelder for ALLE produkter som er merket med Superior, enten det er trådløse eller kablet.
Vi skal montere
Innhold
Generelle Hub-innstillinger
Kamera
Sette opp anrop på mobil fra DoorBell
Vi anbefaler å hjelpe brukerne med å aktivere taleanrop på telefonen fra Doorbell, overfor vanlige varsler. Man får da et videoanrop på telefonen, og kan enklere starte å kommunisere med de som ringer på døren.
- Gå inn på Space-innstillinger
- Velg den aktuelle brukeren og trykk på Varslingsinnstillinger
- Under Ringeklokke velg Telefonsamtale
Det er her mulig å velge mellom følgende varslinger fra Doorbell:
- Ingen varsler – Brukeren mottar ingenting, annet enn at de har mulighet til å se hendelsen i loggen.
- Standard varsler – Kommer som helt standard varsling.
- Kritiske varsler – Kommer som en alarm tilsvarende brann og innbrudd. Overstyrer stillemodus/ikke forstyrr på telefonen.
- Telefonsamtale – Kommer som et vanlig taleanrop, tilvarende Facetime/Whatsapp osv. Overholder stillemodus/ikke forstyrr.
Overlevering av system
Generelle systemer
Dette gjelder for de aller fleste systemer som blir satt opp for sluttbrukere, uavhengig av hvilke komponenter som finnes på systemet:
- Sørg for at systemet står uten feil, og at alle funksjoner er testet. Dette kan være test av røykdetektorer, at innbruddsdetektorer registrerer all bevegelese eller åpningsdetektorer ser åpning av dører/vinduer. Også viktig at vannstoppsystemer blir testet for å se at scenarier for lukking av ventiler faktisk fungerer.
- Vis og forklar kunden hvordan systemet fungerer, gjerne i din egen PRO app.
- Send de en brukerinvitasjon fra space-innstillinger, Brukere -> Send invitasjoner. Sørg for at det registreres korrekt epostadresse.
- Hvis de har en brukerkonto fra før av vil de få opp systemet i sin app umiddelbart. Hvis ikke får de en epost fra Ajax Systems som forklarer de hvordan de oppretter brukeren. Når de da har registrerer en bruker med samme epost som du inviterte, vil systemet komme automatisk opp når de logger inn i appen.
- Sørg for at minst 1 bruker er administrator. Dette er viktig slik at denne personen kan invitere flere familiemedlemmer inn i systemet, samt sette brukerrettigheter.
- Veiled administrator på systemet til å sette brukerrettigheter for video
